乐竞体育克日，中国工商银行陇西支行业务室接到了一通分表电话，一名客户心焦地咨询网点能不行上门帮其母亲治理无法取钱的困难。始末当班客服司理浅易疏通咨询后乐竞体育，得知是客户其母因手术后正在家静养，需求用社保卡购置养分品，但因为健忘账户暗号加之步履未便，自己无法到网点处分营业，生气网点可以予以帮帮。

　　领略到这一分表处境后乐竞体育，该支行迟缓启动了特事特办流程，为暮年客户拓荒绿色金融任职通道，支配机闭两名客服司理驱车15公里前去客户家中上门处分了暗号重置营业。正在通过双人核验白叟可靠志愿后，仅通过几分钟便竣事了扫数营业流程，白叟欢腾地说：“这件事故困扰我许久了，没念到还能不出门就能改暗号，真是太感激了！工商银行不愧是咱们老平民的银行服务！”

　　此次上门任职仅仅是工行陇西支行业务室诚信任职客户的一个缩影。下一步，支行将中心聚焦做好养老金融大著作，盘绕分表群体需求实时发展上门任职和延长任职，不停提拔金融任职掩盖面，让集体真正感想到有温度的工行任职。(彭成)

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