乐竞体育柜面供职是贯串保障公司和消费者的紧要桥梁，更是直接反应消费者权力包庇就业质效的显示窗口。近期，安祥人寿以“金融常识散布月”为契机，将消费者权力包庇就业与柜面供职深度统一，正在完整适老化供职系统、加快数智化转型、促进常态化金融教养等规模齐集发力，激动消保就业入脑入心、见行收效，周至晋升下层柜面供职程度，引颈高质料保障供职网点修树。

　　“这士真不错，那么多年的保简单次性就办完了。给咱们晚年人行了许多利便，很暖心，感谢你！”正在安祥人寿昆明城东支公司的开业网点内，客户王奶奶正正在对柜面就业职员张丽纳表达谢意。

　　原本，王奶奶正在操持满期生意时因保单新闻不完好、被保人已成年等来历遭遇了繁难。就业职员张丽纳剖析基础情形后，扶持王奶奶来到专为晚年人开明的绿色窗口服务，为白叟耐心阐明了干系章程，抚慰好她的激情，随后联络到了被保人，通过保宝链接长途操持了保单新闻完整手续，利市帮白叟达成了生意。研究到客户年事已高，张丽纳又将满期金金额、估计到账时代、讨论电话等新闻写正在纸上交给她，获得了客户的点赞。

　　正在安祥人寿看来，聚焦银发客户金融供职需求、打造适老爱老帮老供职系统，恰是晋升柜面供职全体程度的紧要步骤之一。近年来，安祥人寿为充沛合照个人晚年客户的分表需求，一连升级开业窗口软硬件举措，踊跃修设“爱心折务窗口”，布放老花镜、放大镜、应急药箱、饮用水等便民物品，做好晚年客户供职向导，优化晚年人生意操持服从和供职体验，护航他们的美满暮年。

　　正在聚焦晚年客户供职需求、打造适老化供职系统的同时，安祥人寿还努力于打造聪明开业厅，通过科技赋能接续更始供职形式，延迟供职边境，为消费者供给尤其智能、便捷的供职体验。

　　近期，河北保定的L大姨因自身保单失落，证件有用期也已更新，不确定满期金何时到账，来到了安祥人寿徐水支公司柜面寻求帮帮服务。就业职员通过智能化保全帮帮客户更新身份证有用期并理了满期生意。同时研究到L大姨因身体来历而作为未便，就业职员还向客户先容可通过安祥人寿95588公家号实行线万多元的满期金之后，客户特别中意，连连点赞安祥人寿的供职服从和供职质料。

　　安祥人寿效力激动金融兴盛结果惠及最辽阔人群，通过大肆兴盛数字金融，正在一连晋升保障供职质效的根基上，赐与老龄化群体、残障人士平分表人群供给异常合切，深度践行金融供职的普惠性。如中国安祥世界同一客服热线供给“晚年客户专属通道”，主动识别60岁以上晚年客户并分拨更专业的客服职员；优化“安祥通”APP合切版，填充首页导航和追念功用，优化晚年客户利用体验；同时加快激动承保、核保服务、理赔等全流程的线上化、主动化、智能化，让更多消费者享福到安祥人寿的便捷供职。

　　安祥人寿深知，供职柜面不光是通报供职温度、呈现供职情怀的窗口，也是向辽阔公多普及保障常识、传布保障道理、庇护消费者权力的主阵脚之一。

　　“大姨，这些金融常识您必然要记得，要适当保管好您的银行暗号和验证码”乐竞体育，“‘天上掉馅饼’的中奖新闻不要信，机警作恶集资危急，避免产业失掉”……安祥人寿开业厅就业职员正正在一直往操持生意的客户实行金融危急提示，并为他们发放保障常识散布册。

　　安祥人寿各地的供职网点，特意开设了金融教养专区，睡觉防备作恶集资、反洗钱、保障根基常识等散布折页，主动对来访客户发展金融常识普及；其它，还机合教养幼分队踊跃走进社区、商圈、校园等生齿汇集园地，通过以案说法、寓教于笑等体例，面向辽阔消费者一连发展金融常识散布行径和免费保障讨论供职服务，加强公多的金融危急防备和新闻安笑认识，守卫黎民“荷包子”。

　　供职网点是安祥人寿兴盛的谋划细胞，是面临客户、供职客户的一线阵脚。举动金融央企成员单元，安祥人寿永远相持 “央企情怀、客户至上服务、更始引颈、代价导向”的策略条件，深切支配客户至上的供职理念，尽心修树拥有安祥特质、国民中意的高质料供职网点，为国民公多的美丽糊口保驾护航。乐竞体育卓异办事 触手可及 安谧人寿引颈高质地网点服务办事新篇章