乐竞体育正在这个速节拍的期间，客户任事的便捷性和结果性成为了权衡企业任事质料的要紧规范。自2022年阳光人寿推出“灵犀体验策划”以后，公司依托数据智能产物充塞进展新质临蓐力，让任事变被动为主动，告竣了数据驱动客户体验升级，获取了社会各界的广博承认。

　　2024年，“灵犀体验策划”再次升级，阳光人寿承袭“整个为了客户”的重心价钱探索，对峙“革新客户体验，晋升客户价钱”的理念，协调大数据与AI工夫，谨慎打造推出全新数字化产物——灵犀“任事指南”。

　　灵犀“任事指南”集成了保单任事、权利阐发、操作指南等多项任事导航，用户能够通过“我家阳光”APP、“阳光人寿”微信公家号及“我家阳光”微信幼步调轻松拜望。无论是保单的查问、变化照样理赔，用户都能正在这里找到精细的指引和体验一键经管的便捷。

　　张先生是一位劳顿的企业主，每每出差正在表。此前，他需求经管保单交费账号的变化手续，但因欠亨晓经管流程又时候急切，让他万分苦恼。通过灵犀“任事指南”，张先生正在手机端即可通晓到怎样经管变化，并通过一键链接至营业解决页面，几分钟内就结束了统统操作服务。他感伤地说：“以前不大白怎样操作，没思到现正在凭据提示本人就能够随着一步步经管，真是太便利了。”

　　除了便捷的营业经管，灵犀“任事指南”还供应续期交费、证件有用期逾期、满期金/生活金/盈余领取、保单贷款即将到期等眷注指引任事。

　　李姨娘是一位退歇老师，她每每健忘保单的各项权利日期。自从行使了灵犀“任事指南”，李姨娘随时随地都能够懂得地通晓到保单的交费日期服务、红领领取等各项权利的合连日期，且正在合头日期前，她正在手机上都市收到温馨指引。“有了这个‘任事指南’，我就再也无须顾忌错过交费日期、健忘领取盈余了。”李姨娘说道。

　　日前，灵犀“任事指南”上线万位用户的眷注和行使。数据显示，通过“任事指南”推送的待办类营业指引任事，客户经管结束率有用晋升乐竞体育，权利取得进一步保证，写意度也有用晋升。这背后，也是用户对灵犀“任事指南”高效、便捷任事的承认。

　　同时，灵犀项目团队连接收罗用户反应的看法倡导，继续优化任事流程，力争让操作合节无懈可击，为客户供应尤其特性化、智能化的任事体验，让营业经管变得尤其粗略、高效。

　　依托新科技的赋能，阳光人寿已正在优化任事流程方面举办了诸多斗胆测验。异日，阳光人寿将不绝对峙“整个为了客户”文明理念，继续以科技赋能升级客户体验，让优质的阳光任事照进千家万户。乐竞体育服务“灵犀体验安排”再次升级阳光人寿推出灵犀“任事指南”为客户奉上知心导航