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乐竞体育民呼即应 税费任事诉求反应提快增效服务

2024-05-30 10:06:04
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  乐竞体育本年是税务部分接续展开“便民办税东风动作”的第11年,各地税务部分聚焦办税缴费高频事项和征税人缴费人热门诉求,急迅反响并办理。改进优化任事办法,连续晋升征税人缴费人取得感、得志度。

  晋升税费任事诉求反响是展开好“便民办税东风动作”的厉重一环。山东省税务部分连续展开“东风入万企 问需解困难”大走访大调研举动,通畅征税人缴费人诉求搜集渠道,进一步提升诉求经管出力。

  “这是咱们收拾的《便民办税东风动作胀吹册》,包括便民办税东风动作简介、热门税收战略、征税信用先容、涉税危急指示等,个中归集了你们合用的优惠战略。”正在临沂玫德庚辰金属原料有限公司,上门走访的税费任事团队将指导原料交到了企业代表手中。

  “税务部分面临面聆听企业的涉税诉求,点对点为企业兴盛供应援手,实打实选用有用的任事办法服务,这类现场问需问计、回应企业涉税诉求的举动,确凿帮帮咱们办理了不少整体题目,执意了企业兴盛信念。”临沂玫德庚辰金属原料有限公司董事擅长瑞水感伤道。

  正在周旋线下问需的同时,山东税务部分还进一步优化税费优惠战略精准推送机造,搭修全流程、递进式、不同化精准推送链条,告终线下诉求反响和线上精准推送的“双向奔赴”,让受益群体“应知尽知”,战略盈利“直达速享”,税费战略“落实落稳”,告终战略找准人、主动奉上门。

  “登录电子税务局,一系列的税收战略就尽收眼底,不消像以前相通遍地找战略,费时辛苦还不正确,现正在有了‘战略找人’这一办法后,为咱们职掌战略供应了极大的便当。”山东巧媳妇食物集团有限公司财政负担人王玉洁说。

  其余,正在淄博市,国度税务总局淄博市临淄区税务局盘绕优化精准推送机造,聚焦晋升胀吹指导实效,正在通过“鲁税通”征纳互动平台、电子税务局实时通报最新税费战略的同时,机闭“税管家”任事团队精准对接企业战略需求,点对点上门指导解读,让企业急迅职掌战略延续及转移重点服务,包管了“战略找人”的有用性。

  指日,长春振华合金钢创设有限公司的财政职员正在拜访电子税务局时服务,呈现网页走丢的景况。“当时忧虑经管闭联营业,网页走丢可把我吓一跳。情急之下,我就拨通了税务部分的商量电话。”企业财政负担人王萌示意服务,接到诉求后,吉林省税务部分马上帮帮排查闭联题目。“不到1个幼时就把题目办理了,出力很高。”王萌说。

  为了提升诉求的办理出力,吉林省税务部分将任事热线、电子税务局、征纳互动平台、网站留言等多渠道搜集来的税费任事诉求,同一录入到12366征税缴费任事热线编造举行扎口统治。正在省局兼顾指点下,开发“省—市—县(区)”三级诉求联络员就业机造,通过实行“1353”就业时限轨造来提升经管出力。

  “‘1353’就业时限,便是指通过1个就业日理解研判,3个就业日执掌反对,5个就业日经管诉求,3个就业日跟踪反应,告终商量类事项接通即答、投诉举报类事项接件即转、繁复类事项蚁合复兴,有用晋升了诉求经管期间。”吉林省税务局征税任事处税务干部先容道。

  “打造‘吉诉办’税费任事诉求反响品牌,是咱们落实推动‘接诉即办’的有用旅途。”吉林省税务局相闭负担人示意,下一步乐竞体育,将不断优化诉求办理机造,强化对诉求经管景况的跟踪问效,重实效,提质效,推进税费任事诉求办理就业再上新台阶。

  深化问计问需、分类分级执掌、主动靠前任事……国度税务总局广东清远高新本事资产开拓区税务局紧跟2024年便民办税东风动作措施,连续推进税费任事提档优化,深化推进税费任事提质增效,确凿加强征税人缴费人的取得感,为优化营商境况进献税务力气。

  “以往村民办税须要花较多的期间到镇上经管,现正在有了这个长途可视化办税终端,他们就便当多了!”银盏社区党群任事中央就业职员由衷慨叹。

  为急迅反响征税人缴费人的涉税需求,广东清远高新本事资产开拓区税务局聚焦任事地方高质地兴盛,将四镇一街及各园区政务任事中央升级改造为便民任事点,通过专人任事辅导征税人缴费人运用电子税务局、V-tax长途可视化办税平台、粤税通等线上渠道经管税费营业,晋升线上经管渠道的掩盖面、辐射面。

  除了办税更便当表,广东清远高新本事资产开拓区税务局还正在连续优化晋升辖区征税信用境况和深化涉税专业任事统治方面发力。正在优化晋升辖区征税信用境况方面,修造印发长图、漫画指引,帮力企业依法晋升信用级别;正在深化涉税专业任事统治上,依托征税信用归纳管控平台,推进涉税专业任事机构羁系任事效率陆续晋升。

  “此后,咱们将不断慎密集合便民办税东风动作的主旨,盘绕‘高效办成一件事’下细时间、硬时间服务、及时间,以更求实、更有用的办法,为征税人缴费人供应更高效、更便捷的税费任事服务,激勉辖区百般筹划主体生机,为清远税收营商境况高质地兴盛供应税务动能。”广东清远高新本事资产开拓区税务局相闭负担人示意。

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