乐竞体育今天，房县烟草专卖局（营销部）坚决“以客户为核心”任职理念，正在法治培训、智能商店处分赋能服务、反诈宣扬等方面执行多元帮扶办法，勉力谱写了一曲任职惬意的笑章。

　　“遵法谋划，那但是商店长悠久久的定海神针呐！”这是零售客户许明强正在插足房县烟草结构的零售客户培训后最深的感悟。为了营造优秀的墟市处境，晋升零售户的国法认识乐竞体育，房县烟草按期发展零售客户培训，将烟草专卖国法原则、诚信谋划理念深植于心。

　　培训会上，专业讲师连结现实案例，帮帮客户深入了解烟草专卖国法原则和诚信谋划的紧急性。同时，邀请卓绝零售户分享商店诚信谋划故事，激发多人竖立诚信品牌，联合保护矫健的墟市治安。针对身体未便或谋划本事较弱的零售户，客户司理接纳一对一指示服务，确保他能富裕分解并行使到闲居谋划中，这种性格化的任职不但加强了零售户的法治看法，也为他们供应了越发便捷、高效的练习途径。

　　“以前总费心本身不懂法，现正在可好了，通过培训，我晓得该何如合法合规地谋划，心坎坚固多了，从此我还要多多插足这种培训“充电”呢服务。许明强慨叹地说。

　　正在数字化转型的大潮中，房县烟草紧跟时间措施，踊跃为零售户装配“知音通”智能处分体例，让守旧幼店也搭上了智能化的疾车。关于宽敞零售客户而言，“知音通”不但是商店处分的得力帮手，更是晋升谋划出力的“奥秘军火”。

　　通过“知音通”后台处分体例，零售客户动起头指，就能够轻松查看卷烟的订购服务、发售及库存环境，完毕了精准订货，避免了库存积存或断货的危急服务。体例还能按照发售数据主动判辨抢手与滞销商品，为他调治商品组织供应了科学按照。更紧急的是，智能化的处分大大减轻了零售户的管事承担，抬高了商店的谋划处分秤谌。

　　“像咱们乡村商店商品品种繁多，家里又有农田要垦植，以前靠手工记账，不但无法分身商店谋划和田间劳作，还每每犯错，现正在利用‘知音通’商店处分体例让我对商店运营有目共见，剩余也稳步上升。”农网卷烟零售户熊志云对这套体例拍案叫绝。

　　正在保护零售户谋划效益的同时，房县烟草也不忘闭怀他们的安好与生涯。针对近年来频发的电信诈骗案件，房县烟草合伙公安部分结构发展了多次防诈宣扬运动，通过帮帮零售户下载并利用国度反诈App、讲授最新的防骗常识等方法，有用晋升了他们的防骗认识。

　　每逢节假日，客户司理都邑走进老弱病残客户家中，不但帮帮他们清扫卫生、拾掇烟柜，还会耐心讲授最新的防诈常识，确保他们的物业安好。这些看似微亏折道的活动，却宛如冬日里的暖阳，温和了每一位零售户的心。

　　下一步，房县烟草专卖局（营销部）将坚决以客户需求为导向，从客户角度启航思题目、处事变、抓落实服务，继续搜索革新任职形式，通过按期培训晋升法治认识，引入智能化处分器械抬高谋划出力，以及发展防诈宣扬和生涯闭注，多措并举，全方位晋升卷烟零售户的任职体验和惬意度，以现实运动买通任职客户“结果一公里”，共绘越发美丽的来日。（图片由叶枝供应）

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